Rólunk 1. A visszaküldés díját üzletünk viseli. (Amennyiben a termék visszaküldése esetén nem jogosult ingyenes kiszállításra, az eredeti rendelést hozzáadjuk a közzétett szállítási díjhoz).
2. Miután felvette az árut, vagy aláírta az árut, körülbelül 24-48 óra kell ahhoz, hogy a logisztikai szolgáltató válaszoljon az üzletnek, hogy befejezte az áru átvételét. Ezért kérjük, várjon 48 órát az áru átvétele vagy aláírása után, mielőtt online visszaküldést igényelne.
3. Megrendelésenként csak egy ingyenes visszaküldési szolgáltatást biztosítunk. Ha 7 napon belül vissza kell küldenie a terméket, kérjük, állja a szállítási költséget. A viták elkerülése érdekében kérjük, győződjön meg róla, hogy a terméket visszaküldi. Abban az esetben, ha "hibás" vagy "rossz stílus" érkezik.
A folyamat felgyorsítása érdekében kérjük, készítsen fényképet,és küldje el a honlapunkon található e-mail címre
Hagyjon meg egy hibaleírást, rendelési számot vagy mobiltelefonos ügyfélszolgálatot, és mi mindent megteszünk, hogy segítsünk a probléma megoldásában.
A szállítási költséget üzletünk állja, így Önnek semmilyen költséget nem kell viselnie
※ Meghitt emlékeztető a hibamentes tartományról:
Kicsit kifogyott a cérna, kilátszó szálak, nagyon apró foltok, festékszag, színkülönbség, gomblyukak nincsenek kinyitva, zseblyukak nem nyitottak stb. A visszaküldött áruknak jól becsomagoltnak és sértetlennek kell lenniük a tartozékoknak, hogy azok ne befolyásolják a továbbértékesítésre kerülő új árut.
1. A 7 napot meghaladó azonosítási időszak a szabadságokat is magában foglalja.
2. Ha a termék személyes ruha vagy higiéniai termék, akkor higiéniai és biztonsági megfontolások miatt nem tartozik bele a visszaküldési szolgáltatásba.
3. Kérjük, ne tegye ki az olyan termékek csomagolását, mint a cipzáras táskák/cipős dobozok. Kérjük, használjon műanyag zacskót/kartont a csomagoláson kívül, hogy megvédje magánéletét, és elkerülje a felelősséggel kapcsolatos problémákat, ha a tartalom elveszik/sérül.
4. Ha papíralapú számlát kér, minden visszaküldésről szóló számlát vissza kell küldeni a megrendeléshez. Ha a számla elveszett, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
5. A használat nyomaival, szagával vagy műfoltokkal rendelkező termékeket, púderkozmetikumokat stb. nem fogadunk vissza.
6. A termék címkéjét eltávolították, kimosták, átméretezték vagy más módon feldolgozták, és a termék vagy a tartozékok elvesztek vagy megsérültek.
7. Az ajándék vissza nem adása esetén az ajándék díjának levonása után a visszafizetett összeget visszatérítjük.